A utilização de inteligência artificial (IA) no setor da saúde já atinge 18% dos estabelecimentos brasileiros de atendimento, com uma divisão de 11% nos serviços públicos e 21% nos privados. Estes dados provêm da 12ª edição da pesquisa TIC Saúde, realizada pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br), que entrevistou 3.270 gestores de estabelecimentos de saúde em todo o país.
O levantamento, organizado pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br), ressalta a rápida disseminação dessas tecnologias. Alexandre Barbosa, gerente do Cetic.br, enfatiza a importância de investigar a forma como a IA está sendo incorporada pelo conjunto dos estabelecimentos de saúde.
Principais Aplicações da IA no Setor da Saúde
A pesquisa identificou que as principais aplicações da IA no setor da saúde brasileiro são: organização de processos clínicos e administrativos (45% dos estabelecimentos), melhoria da segurança digital (36%), aumento da eficiência dos tratamentos (32%), auxílio na logística (31%), apoio à gestão de recursos humanos ou recrutamento (27%), suporte a diagnósticos (26%) e auxílio na dosagem de medicamentos (14%).
Desafios na Adoção da Inteligência Artificial
Apesar do crescimento, a implementação da IA no Brasil ainda enfrenta obstáculos significativos. Em hospitais com mais de 50 leitos, os gestores apontam custos elevados (63%), falta de priorização institucional (56%) e limitações relacionadas a dados e capacitação profissional (51%) como as principais barreiras para a adoção desta tecnologia.
Luciana Portilho, coordenadora de projetos de pesquisas do Cetic.br, salienta que o avanço do uso da IA exige profissionais qualificados para sua aplicação segura e responsável. Ela também destaca a fundamentalidade da consolidação de diretrizes e marcos regulatórios para sustentar a adoção ética da IA em um setor que lida com informações sensíveis e impacta diretamente o cuidado aos pacientes.
Outras Tecnologias Digitais e Serviços Online
Adicionalmente à IA, o levantamento indicou que 9% dos estabelecimentos de saúde utilizam Internet das Coisas (IoT) e 5% empregam tecnologia robótica com uso de internet. No que tange aos serviços online disponibilizados aos pacientes, 39% oferecem visualização de resultados de exames, 34% permitem agendamento de consultas e 32% possibilitam o agendamento de exames.