A Defesa Civil de Feira de Santana, segunda maior cidade da Bahia, ativou o novo canal telefônico 199. Este serviço gratuito e disponível 24 horas por dia foi implementado para oferecer atendimento direto à população em situações de emergência, especialmente durante o período de chuvas intensas.
O objetivo principal do canal é agilizar a resposta a ocorrências de risco, como alagamentos, deslizamentos de terra, desabamentos, infiltrações, rachaduras estruturais e outras ameaças. Diante da intensificação das chuvas, a orientação é que moradores de áreas vulneráveis acionem o 199 imediatamente ao identificar qualquer sinal de perigo.
Atendimento e Operacionalização do Canal 199
O serviço 199 opera ininterruptamente, permitindo o registro rápido das emergências e facilitando o envio de equipes técnicas para vistoria e adoção de medidas emergenciais. A operacionalização é de responsabilidade da Secretaria Municipal de Prevenção à Violência (Seprev), através do Centro de Controle Operacional. A prefeitura garante que todas as informações repassadas pela população são mantidas sob sigilo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Orientações para Acionamento da Defesa Civil
É fundamental acionar a Defesa Civil em diversas situações de risco, incluindo: risco de desabamento, casas atingidas por alagamentos, deslizamentos de encostas, quedas de árvores com perigo à população, e imóveis com danos estruturais após chuvas. A recomendação é não aguardar a situação se agravar para buscar auxílio. Atualmente, Feira de Santana encontra-se sob alerta laranja, com previsão de chuvas diárias de até 100 milímetros e ventos de até 100 km/h, elevando o risco de corte de energia, queda de galhos, alagamentos e descargas elétricas.
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